مساعدة

التطبيق لا تحديث والمسائل التخزين المؤقت

تأكد من اشتراكك في التطبيق وأن المحاكمة ليست منتهية الصلاحية. ستتلقى بريدا عن ذلك عند محاولة النشر. إذا كان التطبيق لا تظهر أحدث محتويات شيء قد يكون مؤقتا. يمكن أن يحدث هذا إذا كان هناك بعض التحميل الخاطئ أو قضية على جانبنا. في هذه الحالة يرجى محاولة ما يلي:

  1. افتح التطبيق وانتظر رسالة إصدار التحديث (يمكن أن يستغرق 15 ثانية)
  2. إغلاق التطبيق الخاص بك وفتحه مرة أخرى (يجب أن تظهر شاشة سبلاش)
  3. انتقل إلى عنوان ورل لتطبيقك ثم حدث في سفاري أو كروم
  4. إزالة تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى
  5. أعد تشغيل الجهاز

إذا كان هذا لا يعمل حان الوقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح.

على جهاز أندرويد في كروم على جهازك، نفذ ما يلي:

  1. أغلق جميع علامات التبويب كروم.
  2. افتح قائمة كروم (النقاط الثلاث في الركن العلوي الأيسر)
  3. اذهب للاعدادات
  4. انتقل إلى إعدادات الموقع
  5. جميع المواقع
  6. اكتب عنوان ورل لموقعك أو إيجينابس فقط
  7. المس المواقع التي تشاهدها (قد تستغرق بعض الوقت)، ثم امسح جميع المراجع من طلب البحث وأعد تعيينها

على يوس على جهازك قم بما يلي:

  1. كلوز سفاري
  2. أفتح الإعدادات
  3. مرر لأسفل إلى سفاري والمس
  4. انتقل إلى أدفانسد
  5. انتقل إلى بيانات موقع الويب
  6. البحث عن إيجنابس
  7. المس تعديل
  8. إزالة كافة المراجع إيجينابس

يجب أن تعطيك أحدث إصدار. إذا كان هناك قضايا أو أنها لا تعمل يرجى الاتصال بنا.

جميع مواضيع المساعدة

اتصل معنا





iGenApps Inc. © Copyright 2013 - 2017. All Rights Reserved. Terms & Conditions - Home - Download - Community