الدعم

اشتراك
أين يمكنني الحصول على الدعم؟ يمكنك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني support@igenapps.com. نوصي بالتحقق من الأسئلة الشائعة أو الدردشة أولاً
كيف يمكنني الاشتراك؟ يمكنك الاشتراك من خلال قسم الخدمات، عندما تتلقى رسالة مطالبة/نافذة منبثقة أو عبر البريد الإلكتروني الذي نرسله إليك عند نشر تطبيقك.
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟ يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. مع مزود الاشتراك الخاص بك Apple أو Paypal أو Google، يمكنك الإلغاء مباشرة. في حالة Stripe (بطاقة الائتمان عبر الويب) اتصل بنا.
لماذا أحتاج إلى الاشتراك؟ من خلال الاشتراك، سوف تبقي تطبيقك منشورًا وتحصل على فوائد إضافية.
لماذا أحتاج للاشتراك؟ من خلال الاشتراك، ستفتح جميع الميزات وتبقي تطبيقك منشورًا ليتمكن الآخرون من مشاهدته.
لماذا لا يعمل عنوان URL الخاص بتطبيقي؟ تحقق مما إذا كان تطبيقك منشورًا أو مشتركًا فيه. تأكد من اتباع الخطوات الموضحة في شاشة الإضافة إلى الشاشة الرئيسية.
ما هو تطبيق المعاينة الأصلي؟ هذه معاينة لتجربة كيف سيبدو تطبيقك ويعمل عند تحويله إلى تطبيق أصلي. سيتم إرسالها إليك عند الاشتراك في تطبيقك.
ماذا أفعل إذا اشتركت في تطبيقي ولكن لم أتلق البريد الإلكتروني للاشتراك؟ تحقق مما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني صحيحًا (بدون أخطاء إملائية) وأنه تم نشر تطبيقك. سوف تتلقى أيضا دفع الإخطارات. اتصل بنا إذا لم يتم استلام أي شيء خلال 15 دقيقة
نشر التطبيق
كيف يمكنني الاطلاع على إحصائيات وتحليلات التطبيق؟ إذا قمت بالاشتراك فسيصبح خيارًا عندما تفتح تطبيقك في لوحة التحكم في iGenApps
كيف يمكنني نشر تطبيقي أو معاينته؟ يمكنك نشر تطبيقك باستخدام خيار النشر/التحديث الموجود أسفل شاشة القائمة. يمكنك أيضًا النقر على تطبيقك، في قائمة التطبيقات، ثم خيار النشر/التحديث/الاختبار.
هل يمكنني الحصول على تطبيق أصلي؟ نعم يمكنك ذلك. لدينا خدمات نشر متميزة للتطبيقات الأصلية، ومعاينة أصلية إذا قمت بالاشتراك.
هل يمكنني كسب المال من خلال تطبيقي؟ نعم. هناك خيارات متعددة. يمكنك الحصول على تطبيقك في متجر Apple أو Play وتحديد السعر. شاهد المزيد من الخيارات في مقالة الأسئلة الشائعة
أب ستور سوبيسيون
كيف يمكنني وضع تطبيقي في متجر التطبيقات؟ يمكنك طلب تقديم Apple App Store أو Google Play Store من خلال خيار الخدمات في تطبيقنا أو طلب فاتورة إلى support@igenapps.com.
لماذا لا يمكنني العثور على تطبيقي على Google Play أو Apple App Store؟ لا يمكن أن تكون التطبيقات موجودة تلقائيًا في Google Play أو Apple App Store دون المرور بعملية إرسال. راجع الأسئلة الشائعة لمزيد من المعلومات
إنشاء التطبيق
كيف أقوم بإنشاء تطبيق؟ قم بتثبيت تطبيقنا على جهازك واتبع الخطوات الخمس.
عمليات الشراء داخل التطبيق
هل سيظل اشتراكي يعمل على الأجهزة الأخرى؟ نعم إنها كذلك. اشتراكات التطبيق مرتبطة بحسابك. بمجرد تسجيل الدخول باستخدام أي جهاز، سيتم اكتشاف التطبيقات التي اشتركت فيها.